PERSONNALISATION

◄ Quelle taille de banc dois-je commander pour l'installer sous ma table ?

Nous vous recommandons d'obtenir un banc 25 cm plus court que la table pour tenir compte de l'espacement des jambes.

▼ Pouvez-vous faire de ma commande une taille personnalisée ?

Nous pouvons en effet fabriquer nos articles selon vos spécifications souhaitées. Le dimensionnement personnalisé (coupe plus petite) est disponible moyennant un supplément ici . Si vous souhaitez un article plus grand, veuillez nous contacter.

◄ Est-il possible d'obtenir un bord inégal sur mon article ?

Un bord inégal est quelque chose que nous rencontrons sur certaines de nos planches récupérées, ils donnent au bord de la table une courbe et une forme uniques. Il est disponible sur notre liste de personnalisation.

◄ Puis-je demander une personnalisation supplémentaire sur ma commande ?

Absolument, pour toute personnalisation ou matériel unique que vous souhaitez inclure, veuillez nous envoyer un message à info@rizandmicamake.co.uk et nous vous répondrons et traiterons votre demande.

FINITIONS

◄ Avez-vous d'autres photos des finitions ?

Nous avons des photos de toutes nos finitions sur notre page des matériaux de support ici.

◄ Mon article sera-t-il différent des images ?

Nous essayons de montrer une gamme complète des différentes finitions dans notre galerie, veuillez garder à l'esprit qu'avec nos articles récupérés, nous incluons souvent des marques de finesse et des imperfections de la vie précédente du matériau, soulignant le caractère unique de chaque planche. Les différentes finitions sont toutes appliquées sur les mêmes planches de bois massif récupérées, mais les variations sont une certitude.

◄ Quel type de produit utilisez-vous pour la surface ?

Nous utilisons l'huile Fiddes Hardwax, une finition durable et durable à laquelle nous mélangeons notre propre formulation personnalisée de pigments et d'agents d'écoulement. Tous les compléments de finition peuvent être effectués avec leur huile mate transparente.

GÉNÉRAL

◄ Les produits nécessitent-ils un assemblage ?

Oui, la plupart des produits nécessitent un assemblage très simple, avec des articles en épingle à cheveux, il ne s'agit que de quelques vis (nécessitant un tournevis) et les articles d'échafaudage nécessitent également une clé Allen. Nous avons également un guide de montage ici. En cas de problème, veuillez nous en informer !

◄ Comment entretenir mon article ?

Il ne devrait pas demander beaucoup d'entretien ! La surface est résistante à l'usure et peut être nettoyée avec des nettoyants de surface normaux. Des retouches sur les zones endommagées peuvent être effectuées avec un peu d'huile mate Fiddes Hard Wax et une éponge. Fiddes vend également un nettoyant spécifique pour leurs finitions appelé «rafraîchisseur de parquet».

◄ Le design pourrait-il différer de celui de la liste ?

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les conceptions afin que nous puissions améliorer nos produits ou nous adapter aux matériaux récupérés que nous avons à l'époque.

LIVRAISON

◄ Y a-t-il des frais supplémentaires pour la livraison ?

Nous offrons la livraison gratuite au Royaume-Uni continental sur tout ce que nous fabriquons. Bien que d'autres prix s'appliquent à d'autres endroits. Les prix d'expédition apparaîtront lors du paiement avant que le paiement ne soit effectué. Pour une livraison à l'étranger, veuillez consulter notre question plus bas "Livrez-vous à..."

◄ Combien de temps faudra-t-il pour livrer ma commande ?

Les dates de livraison varient en fonction de votre emplacement et des articles commandés, une estimation doit être indiquée sur la page de liste. Également affiché lors du paiement. Comme il s'agit d'articles sur mesure fabriqués à partir de zéro, il y a un risque d'attente supplémentaire pour des demandes de personnalisation plus compliquées.

◄ Livrez-vous à..

Europe - Oui, nous livrons dans une grande variété de pays européens, des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer (indiqués à la caisse). Veuillez également vous familiariser avec les règles douanières locales. Pour faciliter les changements liés au Brexit, nous avons décidé de rembourser la TVA de 20 % incluse lorsque les douanes sont demandées au destinataire (celles-ci varient mais sont souvent comprises entre 21 et 24 % plus des frais d'administration moins élevés).

Irlande du Nord - Nous livrons en Irlande du Nord, il y a un supplément pour les livraisons ici qui est payable à la caisse

Régions éloignées (Royaume-Uni) - Oui, un supplément s'appliquera à certains d'entre eux

Les États-Unis - Malheureusement, nous ne livrons pas aux États-Unis pour le moment